發宣傳單時如何察言觀色、巧妙周旋
發單要想成功要到家長的電話號碼，光靠“不要臉”或者“臉皮厚”是不行的，關鍵是要學會察言觀色，找到和家長搭上話茬的突破口。
在校門口發單的時候，晉級教育有一條特殊的規定，要求要到家長的電話號碼，我們戲稱“賊不走空道?！眴T工出門的時候，除了身著制服，懸掛工牌之外，晉級教育規定要帶好重要的工具：小筆記本和筆，方便記下電話。
發宣傳頁時要留意家長的反應：如果家長看了宣傳單頁，一定要向前去主動給家長溝通并介紹：特別是家長瀏覽晉級校報的時候，看他的目光落在什么地方，你根據校報內容的判斷，就大致可以知道他的需求點在什么地方：是培訓還是托管，具體是哪一科？
有了這個大致的判斷之后，接下來的溝通技巧就非常重要，下面是可供參考的話術：
話術：家長您好，看來您對孩子的學習和能力提升很關注，我們也是給您多一個選擇，畢竟現在暑假都希望孩子能夠快人一步，您說是吧？我花一分鐘的時間給您簡單聊聊好嗎？
?。ú坏然貞┦沁@樣子的，您看（借助并指著宣傳單和家長一起看），咱們的特色是……（自信并簡要明了的告知我們的特色）
與家長溝通的內容，通常首先問孩子的基本情況：幾年級？孩子的愛好是什么??？（這是突破口）
家長說，孩子沒有什么愛好。
話術：您看，孩子的未來如果有一到兩個或者更多的愛好，其實遠遠比孩子以后做什么樣的工作更為重要，因為他更會熱愛生活，讓孩子懂得感恩和愛。
家長說，孩子有愛好。
話術：太好了，都說藝多不壓身，您覺得還需要給孩子培養哪些愛好呢？發現家長的關注點在哪些方面之后，然后有針對性的介紹，要善于發問，趁熱打鐵留家長的電話，核實電話的準確度，現場預約公開課。
向家長要電話話術
家長：不用了，我有需求我會直接去你們校區。
話術１：沒關系，家長，我們留了電話一般會發信息給您，即使打電話，也會征求您的時間。好奇問一下，我是上午還是下午給您打電話比較合適呢？那您的電話是……（拿著小本做記錄動作）
話術２：因為您比較忙，就是擔心您忘記了聯系，所以，我們只有主動給您電話提醒了，對了，您如果要來，會不會和孩子的媽媽一起來呢？還有哪些我需要配合的呢？（拿著小本做記錄動作）
話術３：您應該有和您一樣重視孩子成長的家長朋友，他們的孩子是什么情況呢？我如何聯系孩子的家長呢？您這次可以和他一起來嗎？我給您再申請一個免費試聽名額好嗎？（拿著小本做記錄動作）
謝謝您的信任和支持，公開課的時候，咱們在晉級教育見！
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